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长江日报融媒体4月6日讯 接连两天，各有一位年轻的残疾女子与家人走失，家人都焦急万分，“如果没找到，后果真是不堪设想……”庆幸的是，她俩都得到了武汉公交人的全力帮助，最终与家人团聚。
5日12时许，陈女士、贝贝和公交297路司机孙国顺在一起。通讯员杨胜 摄
4日，外地25岁智残女孩与家人走散
公交司机带着她家人寻找1个小时
车载监控视频显示：4月4日9时50分，武汉公交721路50岁的司机张国武驾驶着1283号车，行驶至沿江大道王家巷站时，25岁的晶晶（化名）从车后门上了车。4分钟后，她在下一站也是终点站——沿江大道武汉港下车。晶晶是河南商丘人，有智力残疾，当日是与家人一起在汉游玩时走失。
10时13分，公交721线路服务主管彭冬梅接到晶晶父亲陈先生辗转打来的电话，说晶晶在沿江大道王家巷车站附近与家人走散，“不知是不是上了721路公交车”。根据陈先生提供的大致时间，彭冬梅初步锁定了1283号车等721路公交车，并群发了gps短信消息，让司机们帮忙查找。
陈先生和老伴等随后赶到公交721路的起点站——常青公交枢纽站，通过1283号车的车载监控视频看到了晶晶。考虑到陈先生一家都是外地人，人生地不熟，张国武主动提出暂停运营，带着他们一起到晶晶下车的沿江大道武汉港周边寻找。幸运的是，找寻1个多小时后，他们在沿江大道王家巷公交车站附近看到了晶晶。看到女儿安然无恙，陈先生夫妇激动得痛哭流涕，动情不已地对张国武连声道谢。
5日，35岁患病女独自上了公交车
公交司机将她 “拦截”
35岁的武汉女孩贝贝（化名）患有精神疾病，4月5日8时30分，贝贝和61岁的妈妈陈女士在武汉火车站公交枢纽站准备搭乘297路公交车回家。上车前，陈女士去了趟卫生间，分开前她还特意叮嘱贝贝站在原地等她。哪知，当陈女士从洗手间出来后，贝贝却不见踪影。焦急万分的陈女士随后找到在现场附近值守的民警。民警通过调取附近的监控视频，发现贝贝上了一辆297路公交车。
随后，陈女士在民警带领下找到了公交297路的线管员杨胜。杨胜通过民警提供的时间，迅速锁定1587号车，并通过gps向当班司机孙国顺发送了gps短信消息，让他帮忙查找贝贝是否还在车上。
收到消息时，孙国顺已驾车运营快到终点站——汉口北大道家具cbd东，他连忙暂停运营，反复核实并确认了贝贝就在自己车上。孙国顺随后安排贝贝坐在驾驶室附近的座位上，并叮嘱她不要下车。
12时许，孙国顺将贝贝随车带回到到起点站——武汉火车站公交枢纽站。陈女士喜极而泣，拉着孙国顺的手动情说到：“你们就是我的大恩人啊！”（记者王刚 实习生柴亚娟 通讯员涂举学 李立 叶昆 赖昌林）