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8月16日，“沈当家”帮助居民解决困难 实习生涂朵 长江日报记者史伟 摄
长江日报讯（记者谢冰林 通讯员唐时杰）武汉市江岸区百步亭社区文卉苑社区警务室，“片警”沈胜文正忙着协调邻里间漏水引发的矛盾，几通电话之后，刚刚坐定，又有居民敲门进来咨询关于户口的问题。整个上午，他就在忙碌中度过。
某某是独居老人，某某是低保困难户，某某是残疾人，某某是精神病患者，某某是重点监控的吸毒人员……说这些人的名字时，沈胜文就像是在说自己多年的老邻居。
去年，他在工作中发现居民小陈姐弟俩，一个在外地上大学，一个还在念高中，父亲2017年因病去世，母亲又患有精神疾病，一家人过得非常拮据。了解情况后，沈胜文自掏腰包，主动承担起资助小陈上大学的费用，同时，每隔一段时间，他都会到小陈家去看一看，提供一些帮助。
像这样的事情还有很多很多。在扫黑除恶再宣传再发动工作中，沈胜文每天都要背着20斤左右的宣传资料走街串户宣传，虽然天气炎热，体力消耗很大，但只要哪家有困难，他总是第一时间提供帮助。
社区民警面对的都是普通的居民，邻里纠纷、家长里短是常有的事，每当这时，沈胜文又变成居民的调解员，总是苦口婆心、不厌其烦地对居民进行劝说开导，把矛盾化解，让居民家庭和谐，邻里和睦。
社区62岁的居民陈某曾有收集废品的癖好，33平方米的屋子堆满了从外面捡回来的各类废品，只剩一条过道。沈胜文多次上门劝说陈某把屋里的废品清理掉，遭到陈某拒绝。正值炎热的夏天，因堆放废品过多，陈某家中生出的蟑螂虫子都爬到了邻居家，不停有居民投诉。实在没辙，沈胜文自掏腰包花了3000元买下陈某的废品，用三轮车拖了6车才处理完。
据了解，文卉苑是武汉市目前规模最大的保障性住房聚集区。自沈胜文接手文卉苑以来，将一个问题和困难重重的“包袱”社区，治理成了无大要案件、无重大火灾事故、无重大交通事故的安全明星小区。
这个微信号昵称为“木头”的片警，笑称自己就像一块木头。“木头是实心的，我也要实实在在为人民服务。一生只做一件事，终身只当‘木头警’”。