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今年是国家税务总局联合全国工商联连续第三年开展“春雨润苗”专项行动。洪山区税务局围绕“提质效、强赋能、促升级”主题，高效落实各项税费支持政策和创新服务举措，以绵绵春雨滋润小微企业茁壮成长。
■划类建档，因企施策“细”服务
洪山区税务局对辖区内中小微企业分型划类，并特别为“专精特新”企业建立成长档案。因企施策，针对性地关注不同企业需求，主动、适时给予扶持帮助。
今年以来，洪山区税务局累计专项服务上市后备企业18户；组织各类专题培训十余次；架起银企对接桥梁，助力3940户企业获得纳税信用贷款29.6亿元；对专精特新企业开展纳税信用知识宣传和信用级别跟踪，45家专精特新企业在2022年度纳税信用评价中获评a级。
■专员上门，纾困解难“享”红利
洪山区税务局对辖区内中小微企业情况迅速摸排，瞄准重点企业，选派专员服务，真正走进企业、为企业纾困解难。
武汉辰因科技有限公司是一户重点中小微企业，洪山区税务局选派专员为其提供全过程跟踪服务。企业办税人员王女士表示：“现在我们遇到涉税问题，都可以直接联系税务专员，获得专项辅导，真的太方便了。”
2022年以来，税务专员精准滴灌优惠政策，武汉辰因科技享受软件产品增值税即征即退累计184万元。今年7月，顺利申请企业所得税退税2万元。政策红利落地兑现，充盈了企业现金流，也为企业创新发展增添动力。2023年，武汉辰因科技有限公司成功认定为国家级专精特新企业。
■部门联动，精准培训“讲”政策
今年以来，洪山区税务局相继与区发改局、区商务局、区市场监督管理局、区行政审批局等部门联合行动，为辖区企业发展营造优质营商环境。
7月27日，洪山区税务局携手区发改局，在融创智谷举行“优化营商环境·宣传税收知识”培训会，培训现场为企业发放《惠企助企政策及服务指南》等税收政策宣传资料，详细介绍办税服务热线、智能咨询等各项便民举措。
参加培训后，武汉市凌创未来电子商务有限公司办税人员潘女士表示：“《惠企政策指南》包含税收减免、融资支持、创新支持等多方面内容，服务诚意满满！”
■问办协同，特色服务“解”难题
“厅线联动、问办协同”是洪山区税务局开展“便民办税春风行动”中的一项重点工作，洪山区税务局打通12366服务热线与办税服务厅咨询专线，让纳税人享受24小时体验“办中能问”“问中有办”“办问协同”的全新办税模式。
某涉税服务中介机构办税人员范女士赞叹“现在办税太方便了。这么热的天，不用出门，打个电话就能解决‘疑难杂症’”。
今年来，共计接听电话86569通，“问办协同”系统工单办件1642件；“优税通”小程序办理业务19771件，处理咨询18507件。
洪山区税务局党委委员、总经济师李燕表示：“下一步，我们将持续推进‘春雨润苗’专项行动，推进税费：红利和精细服务举措惠及更多中小微企业。”
（长江日报记者吴秋娜通讯员刘雪琪谢叔咏）